故事背景设定在繁华却复杂(zá )的(de )东(dōng )京(🐌)池袋地区。西池(🕟)袋(dài )警署新设立了“犯罪受(shòu )害者(zhě )(🥈)支援(🛤)室”，在(zài )这里(lǐ )，警(jǐng )察们将贴(🌫)身陪(⏬)伴遭遇各类案件的(de )受(🚤)害(🖲)者及遗(yí )属(🔸)，协助(zhù )他们重新(🕖)积(jī )极(jí )面对生活(huó )。 　　黑(hēi )木(mù )夏海（(📞)小池荣子 饰）是(🙁)一个能够平(🐶)等且(qiě )设(🤯)身处地(🤷)陪伴受(⏺)害(🚢)者(🌙)的前刑警，心理学家白石绘(huì )梨(🔢)子(❔)（(💱)北(běi )香那 饰）作(zuò )(🥔)为派遣支援(🔝)员加入，她虽有专业知(👓)识却不擅长与人(rén )沟通。这(zhè )(🤷)两个(gè )性格截然(rán )相反(fǎn )、内(nèi )心(⛳)却各自怀(🥕)有创伤的边缘人组成搭档，在没有标准(zhǔn )答案(🥊)的部门(🛎)里互相扶持，共同(🏻)面对受害者们的(de )痛苦。